- 整治力度升级:近三个月抖音清退4.3万名违规达人、793家违规商家,小红书限制医疗及三品一械商业合作,市场监管总局曝光七起虚假宣传案例,罚款最高达25万元。
- 新型违规模式:“线下引流+私域直播”“会销宣讲”“免费体检诱导”等新型手段成为监管打击重点。
- 行业核心问题:品类边界模糊、功效宣传绝对化、消费者信任受损,严重影响行业健康发展。
- 合规破局路径:拥有合规的互联网医疗系统和栏目直播系统成为行业刚需,众康云大健康私域平台可帮助企业实现合规增长。

2025年下半年,大健康行业迎来了前所未有的合规整治风暴。从抖音、小红书等平台的规则升级,到市场监管总局的集中曝光,一系列重拳出击的整治行动,让长期存在虚假宣传问题的大健康行业感受到了巨大压力。曾经依靠夸大宣传、虚假营销的中小商家和达人纷纷被清退,行业进入深度调整期。这场整治风暴不仅是对行业乱象的有力打击,更是大健康行业走向合规化、规范化发展的重要契机。
10月20日,抖音电商安全与信任中心发文通报,近三个月清退虚假宣传的违规达人4.3万名、违规商家793家。抖音作为国内最大的短视频电商平台之一,其整治行动无疑给整个行业敲响了警钟。几乎同步,小红书蒲公英宣布自10月30日起,全面限制“医疗及三品一械(药品、保健食品、特殊医学用途配方食品和医疗器械)”行业与平台认证医疗专业博主的商业合作。

10月29日,市场监管总局集中曝光七起老年人药品、保健品虚假宣传典型案例,罚款金额从1.6万元至25万元不等。这些案例涵盖了多种新型违规模式,充分展示了监管部门对大健康行业乱象的零容忍态度。其中,江苏某网络科技公司通过私域直播推销“君仙谷不老酒”“灵芝孢子油软胶囊”等产品,虚构治疗功效,被罚25万元;安徽某医药咨询公司以短视频健康讲座引流入群,在群内直播推销药品“灵芪红胶囊”,并由客服冒充消费者造假评价,被罚20万元。这些案例不仅让违规企业付出了沉重的经济代价,也为整个行业树立了反面典型。

在曝光的七起案例中,有六起案件涉及私域直播在老年群体营销中的违法行为。江苏某网络科技公司通过私域直播推销产品,虚构治疗功效;安徽某医药咨询公司以短视频健康讲座引流入群,在群内直播推销药品。“线下引流+私域直播”的模式利用老年人对健康的需求和对线上营销的不熟悉,通过线下活动吸引老年人进入私域社群,然后在社群内进行直播推销,这种隐蔽性强的营销方式成为了虚假宣传的重灾区。
除了私域直播,传统的会销模式也在不断花样翻新。广东广州某健康信息咨询公司以“老带新”组织线下宣讲活动,推销“红曲银杏叶丹参胶囊”,虚称能“改善高血压和糖尿病”;四川某健康管理公司以“免费体验”形式播放宣传视频,虚称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”可治疗多种疾病。这些会销模式通过免费体验、礼品赠送等方式吸引老年人参与,然后在活动中进行虚假宣传,误导老年人购买产品。
山东某便利超市以“一元购鸡蛋”引流老年人,通过直播推销“蜂亿健”“盛力源鱼油”等产品,宣传具有“降血糖、抗肿瘤”等功效。这种以免费体检、低价商品为诱饵的引流方式,看似是给老年人提供福利,实则暗藏陷阱。老年人在参与免费体检或购买低价商品后,往往会被商家的虚假宣传所误导,购买价格高昂且效果不佳的保健品。
大健康行业乱象的第一个核心问题是品类边界模糊。有商家将普通食品包装成具有保健甚至治疗功效的产品,误导消费者。江西某经营部将普通食品虚称可“抗癌”“抗辐射”“增强免疫力”,被罚20万元。普通食品、保健食品和药品在功能、监管要求等方面存在明显差异,但部分商家为了追求利益,故意模糊品类边界,将普通食品宣传成具有治疗功效的药品,这种行为严重违反了相关法律法规,也损害了消费者的合法权益。
部分推广内容违反《广告法》,直接宣称保健食品可“治疗糖尿病”“消除血管斑块”,存在严重误导。《广告法》明确规定,保健食品广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证,不得涉及疾病预防、治疗功能。但一些商家为了吸引消费者,不惜违反法律规定,对产品功效进行绝对化宣传,这种行为不仅误导了消费者,也扰乱了市场秩序。
频繁的虚假宣传导致不少人对保健食品乃至正规健康产品产生普遍怀疑,行业信誉面临挑战。消费者在多次遭遇虚假宣传后,对大健康行业的信任度急剧下降,即使是正规的健康产品,也难以获得消费者的认可。这种信任危机不仅影响了大健康行业的整体发展,也给正规企业的经营带来了困难。
短期来看,这场整治确实带来阵痛。但从长期来看,这场整治风暴为大健康行业带来了新的机遇。随着抖音、小红书等平台不断完善规则,合规渠道的价值日益凸显。合规经营的企业将获得更多的发展空间,而那些违规经营的企业将逐渐被市场淘汰。
拥有一套合规的互联网医疗系统和栏目直播系统,是大健康行业的必要之举。在监管日益严格的背景下,企业必须通过合规的方式开展营销活动。传统的微信私域直播、药品推广、医生科普等方式往往存在合规风险,而众康云大健康私域平台可以解决这些合规问题。众康云通过配合相关资质和合规路径,在不改变原有场景的情况下,帮助企业实现合规增长。

众康云可以解决原来微信私域直播、药品推广、医生科普等合规问题。无论是企业的私域直播营销,还是医生的科普宣传,众康云都能提供合规的解决方案。在私域直播方面,众康云平台严格遵守相关法律法规,对直播内容进行审核,确保直播内容不涉及虚假宣传、绝对化功效宣传等违规行为;在药品推广方面,众康云平台要求企业提供相关资质证明,确保推广的药品是合法合规的;在医生科普方面,众康云平台要求医生的科普内容基于科学依据,不得进行虚假宣传。
众康云的优势在于场景不变,但是通过众康云大健康私域平台,配合相关资质和合规路径,不改变原有的资源配置和交易场景,让客户实现合规X增长的双重目标。企业可以继续沿用原来的私域运营模式、营销渠道和客户群体,只需将业务迁移到众康云平台,即可实现合规升级。这种模式既满足了企业的业务需求,又确保了企业的合规经营,为企业的可持续发展提供了有力保障。
随着监管部门对大健康行业的整治力度不断加大,监管将逐渐常态化。未来,大健康行业的合规经营将成为企业的底线要求,任何违反法律法规的行为都将受到严厉打击。
在合规整治风暴的影响下,大健康行业的分化将加剧。那些合规经营、注重产品质量和消费者权益的企业将逐渐脱颖而出,获得更多的市场份额和消费者信任;而那些违规经营、依赖虚假宣传的企业将逐渐被市场淘汰。
未来,技术将在大健康行业的合规建设中发挥重要作用。人工智能、大数据等技术可以帮助企业实现对营销内容的实时监测和审核,及时发现和纠正违规行为;区块链技术可以用于产品溯源,确保产品的真实性和安全性。
大健康行业的合规整治风暴虽然带来了短期阵痛,但也为行业的长期发展奠定了基础。行业乱象的整治,不仅是为了保护消费者的合法权益,也是为了推动大健康行业走向健康、可持续发展的道路。在这个过程中,企业应积极拥抱合规转型,借助众康云等合规平台的力量,实现合规经营与业务增长的双赢。相信在监管部门、企业和社会各界的共同努力下,大健康行业将迎来更加美好的未来。