- 监管升级：市场监管总局等三部门联合发布《医疗广告认定指南》，明确医疗广告认定标准，违规处罚力度空前
- 合规红线：非医疗机构做科普宣传和引流均违规；医疗机构开展案例营销、疗效承诺、科普挂链接等行为将被认定为医疗广告
- 生存必答题：合规经营已不是选择题，而是生存必答题；互联网医疗资质将成为行业参与者的基本条件
- 众康解决方案：众康科技提供互联网医疗系统和栏目直播系统，一站式实现合规与用户转化，帮助大健康从业者在监管浪潮中稳步增长
8月13日，市场监管总局、国家卫生健康委、国家中医药局联合发布《医疗广告认定指南》（以下简称《指南》）。自今年7月起，国家层面针对大健康私域领域的监管频频动作，大批典型案例在警示着大健康私域从业者。如今《指南》的发布，针对实践中争议较大的"医疗广告认定难"问题，作出了清晰界定，给市场定义了新的秩序，对于大健康从业者来说，合规经营已经不是选择题，而是生存的必答题。
《指南》明确规定，非医疗机构做的任何科普宣传和引流工作均违规，按照《医疗广告管理办法处罚》，并认定为情节严重（主要看内容的发布主体（网站ICP认证）是否有医疗机构资质）。这意味着，非医疗机构在大健康私域领域开展科普宣传和引流工作将面临严厉处罚。
根据《中华人民共和国广告法》及《医疗广告管理办法》相关规定，对被判定为违法医疗广告且情节严重的行为，处罚依据主要如下：
- 罚款标准：对广告主(医疗机构)：处广告费用3倍以上5倍以下罚款；广告费用无法计算或明显偏低的，处20万元以上100万元以下罚款。对广告经营者、发布者：没收广告费用，并处广告费用3倍以上5倍以下罚款；广告费用无法计算或明显偏低的，处20万元以上100万元以下罚款。
- 吊销许可资格：情节严重的，可吊销医疗机构相关诊疗科目许可、吊销《医疗广告审查证明》，甚至吊销《医疗机构执业许可证》。
- 暂停广告业务：对广告发布者(如媒体平台)，可暂停其广告发布业务，吊销营业执照。
- 非医疗机构：市场监督管理局直接处罚。
- 医疗机构：市场监督管理局收到投诉和线索后，会移交卫健委做判断（专业的事专业的人管），卫健委出面调查取证，提供意见后，交还市场监督管理局处罚或者回复投诉患者。
如果是医疗机构主体，栏目中的内容涉及以下行为也会判定为医疗广告：
- 案例营销：通过案例展示进行营销宣传。
- 疗效和安全性承诺：对产品疗效和安全性作出承诺。
- 对比营销：通过对比进行营销宣传。
- 科普直接挂链接：科普内容直接挂问诊、商品、服务链接。
- 主观营销：讲的内容无权威出处。
- 有互联网医疗资质的机构：按照互联网医疗相关规定进行的咨询、分诊、指导、科普不属于“医疗广告”。
- 医生和患者的线上一对一沟通：不属于医疗广告。
《医疗广告认定指南》的发布，使得大健康私域从业者的违规成本大幅提升。非医疗机构开展科普宣传和引流工作将面临严厉处罚；医疗机构开展案例营销、疗效承诺、科普挂链接等行为将被认定为医疗广告，面临罚款、吊销许可资格等处罚。
《医疗广告认定指南》明确规定，有互联网医疗资质的机构，按照互联网医疗相关规定进行的咨询、分诊、指导、科普不属于“医疗广告”。这意味着，互联网医疗资质将成为大健康私域从业者的基本条件，提前布局获取资质，将为业务发展筑牢根基，抢占先机。
从行业趋势来看，微信作为庞大的流量生态平台，未来极有可能将互联网医院资质作为栏目不被封号的基本要求。这意味着，大健康私域从业者若想在微信生态中开展业务，必须具备互联网医疗资质。
众康科技同时提供互联网医疗系统和栏目直播系统，让大健康从业者一站式实现合规和用户转化。众康云可以解决原来微信私域直播、药品推广、医生科普等合规问题。场景不变，但是通过众康云大健康私域平台，配合相关资质和合规路径，不改变原有的资源配置和交易场景，让客户实现合规X增长的双重目标。
众康科技提供互联网医疗系统，帮助大健康从业者获取互联网医疗资质，合规开展咨询、分诊、指导、科普等工作：
- 互联网医院资质办理：协助办理《医疗机构执业许可证》，获取互联网医疗资质。
- 互联网医疗系统搭建：提供专业的互联网医疗系统，支持在线问诊、分诊、指导、科普等功能。
- 医生资源对接：对接合规医生资源，确保咨询、分诊、指导、科普等工作由专业医生开展。
众康科技提供栏目直播系统，帮助大健康从业者合规开展私域直播：
- 合规直播内容审核：建立专业的内容审核团队，对直播内容进行严格审核，确保直播内容符合《医疗广告认定指南》要求。
- 合规直播流程设计：设计合规的直播流程，避免开展案例营销、疗效承诺、科普挂链接等违规行为。
- 合规直播运营指导：提供合规直播运营指导，帮助从业者开展合规的私域直播。
众康科技提供私域运营系统，帮助大健康从业者实现合规增长：
- 用户分层管理：对用户进行分层管理，提供个性化健康科普服务和产品推荐。
- 合规沟通规范：制定合规沟通话术，避免违规宣传和诱导转账。
- 数据安全保护：采用加密存储方式保护用户隐私，确保数据合规。
《医疗广告认定指南》为大健康私域从业者划了底线，互联网医疗资质将成为行业参与者的基本条件。合规经营已不是选择题，而是生存必答题。大健康私域从业者应尽快办理互联网医疗资质，规范科普宣传内容和私域直播流程，加强内部合规管理，实现合规经营与用户增长双重目标。
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